TG营销分流使用教程

3年前使用文档

一、TG营销分流介绍:

什么是分流?

    指的是你有多个客服需要聚合在一条链接里面,达到客户点击后分别添加客服的目的。

分流的好处?

    1.让多个客服分开接待,避免一人接待多人导致回复不及时。

    2.避免因为客服添加过多出现风险,后续客户添加不上,导致流失客户

image.png

二、使用方法:

1.点击菜单营销分流 - TG - 新建按钮

2.输入名称(随意)。

3.选择引流到频道或者个人账号

5.显示规则:

        [顺序 =多个客服按照添加顺序展示给客户】

        [随机 = 多个客服随机给客户展示添加]

        [锁定IP = 防止一个客户重复添加多个公司客服]

6.到期时间:设置本条链接访问有效时间,过期后不可访问。

image.png

三、访问统计:

image.png

访问统计可以查看单条、也可以查看总统计。


四、如何获取自己Whatsapp账号?


  • 查看用户名:打开 Telegram 应用,点击左上角的三条横线打开菜单,选择 “Settings”(设置)。在设置页面顶部,用户名会显示在电话号码下方,以 “@” 符号开头。如果尚未设置用户名,此处将显示 “None” 或提示设置用户名。

  • 查看频道名:打开 Telegram 应用,在聊天列表中找到要查看的频道,点击该频道名称进入聊天界面。在频道聊天界面点击顶部的频道名称或头像,打开频道详情页面,即可看到频道名。如果频道是公开的,其链接通常以 t.me/ 或 telegram.me/ 开头,后跟频道名。

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如有其他需求可以联系客服:lxmjdh@gmail.com

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